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TABELA EXCEL


Camargo
Ir para solução Solucionado por Marcelo Krause de Matos ,

Pergunta

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Bom dia Time.

Pessoal não sei se alguem já conseguiu, eu trabalho na Empresa e usamos o Outlook para receber e-mails para abertura de chamados.

Então a operação recebe e-mails constantes para abrir os chamados e ficar atualizando os clientes constantemente com atualizaçoes.

Eu não consegui me conectar no outlook, queria criar algo para contar os e-mails por colaborador e volumetria de email por mes etc.

Alguem sabe como faço para me conectar, já assisti um video da Karine Lago, mas mesmo assim não consegui me conectar 

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6 respostass a esta questão

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  • Solução

Olá, bom dia.

Dei uma pesquisada para lhe ajudar com esta sua necessidade, encontrei o tópico abaixo do fórum da Microsoft:

https://powerusers.microsoft.com/t5/Building-Flows/Count-number-of-emails-recieved-and-emails-sent/m-p/441144#M52056

O link abaixo é da documentação da própria documentação:

https://docs.microsoft.com/en-us/graph/api/reportroot-getemailactivityusercounts?view=graph-rest-1.0&tabs=http

Espero que isso lhe ajude, mas acredito que haja outra solução que não dependa de consumir informações da sua estação.

Uma sugestão é avaliar o fluxo de abertura de chamados diretamente no banco de dados da sua ferramenta de chamados.

Qualquer coisa estou a disposição.

Att,
Marcelo Matos 

 

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Agora, Camargo disse:

Bom dia Time.

Pessoal não sei se alguem já conseguiu, eu trabalho na Empresa e usamos o Outlook para receber e-mails para abertura de chamados.

Então a operação recebe e-mails constantes para abrir os chamados e ficar atualizando os clientes constantemente com atualizaçoes.

Eu não consegui me conectar no outlook, queria criar algo para contar os e-mails por colaborador e volumetria de email por mes etc.

Alguem sabe como faço para me conectar, já assisti um video da Karine Lago, mas mesmo assim não consegui me conectar 

Usamos o Office 365

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6 horas atrás, Marcelo Krause de Matos disse:

Olá, bom dia.

Dei uma pesquisada para lhe ajudar com esta sua necessidade, encontrei o tópico abaixo do fórum da Microsoft:

https://powerusers.microsoft.com/t5/Building-Flows/Count-number-of-emails-recieved-and-emails-sent/m-p/441144#M52056

O link abaixo é da documentação da própria documentação:

https://docs.microsoft.com/en-us/graph/api/reportroot-getemailactivityusercounts?view=graph-rest-1.0&tabs=http

Espero que isso lhe ajude, mas acredito que haja outra solução que não dependa de consumir informações da sua estação.

Uma sugestão é avaliar o fluxo de abertura de chamados diretamente no banco de dados da sua ferramenta de chamados.

Qualquer coisa estou a disposição.

Att,
Marcelo Matos 

 

 

Boa tarde, senhores

Irei verificar ainda hoje, muito obrigado

Em 29/07/2022 em 16:59, Renato Rossato disse:

Olá Camargo, você usam o Outlook.com mesmo ou é um e-mail com conta Exchange.

Boa tarde meu querido 

uso este 

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