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Erro: Instalação de Gateway Windows Server 2012 R2


Fábio Pagliarini
Ir para solução Solucionado por Fábio Pagliarini ,

Pergunta

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Olá a todos!

Estou tentando instalar um Gateway Padrão em um servidor Windows Server R2, porém ao final da instalação acontece um erro e a instalação não é finalizada. Já testei algumas coisas diferentes como executar como administrador, atualizar a ultima versão do Net. Framework e desabilitar o firewall, mas o erro continua o mesmo.

Alguém que tenha passado por um problema semelhante e tenha achado a solução ou mesmo que saiba o que pode estar ocorrendo, poderia me ajudar?

O registro de erro é bem grande e eu não sei muito o que considerar dele inteiro, mas ao final do .txt gerado tem as seguintes informações:

[...]

Citar

 

MSI (s) (FC:E4) [10:23:33:458]: O Windows Installer instalou o produto. Nome do Produto: GatewayComponents. Versão do Produto: 15.72.6. Idioma do Produto: 1033. Fabricante: Microsoft Corporation. Êxito da instalação ou estado de erro: 1603.

MSI (s) (FC:E4) [10:23:33:503]: Deferring clean up of packages/files, if any exist
MSI (s) (FC:E4) [10:23:33:503]: MainEngineThread is returning 1603
MSI (s) (FC:E4) [10:23:33:507]: RESTART MANAGER: Session closed.
MSI (s) (FC:E4) [10:23:33:507]: No System Restore sequence number for this installation.
=== Logging stopped: 26/02/2021  10:23:33 ===
MSI (s) (FC:E4) [10:23:33:510]: User policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (FC:E4) [10:23:33:510]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (FC:E4) [10:23:33:510]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
MSI (s) (FC:E4) [10:23:33:510]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 
MSI (s) (FC:E4) [10:23:33:511]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 
MSI (s) (FC:E4) [10:23:33:511]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI (s) (FC:E4) [10:23:33:513]: Destroying RemoteAPI object.
MSI (s) (FC:24) [10:23:33:513]: Custom Action Manager thread ending.
MSI (c) (70:D0) [10:23:33:515]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI (c) (70:D0) [10:23:33:516]: MainEngineThread is returning 1603
=== Verbose logging stopped: 26/02/2021  10:23:33 === 

 

 

 

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@Rafa Lemos infelizmente não encontrei uma solução, o servidor em questão tem os requisitos mínimos descritos nessa documentação, mas algo impede de completar a instalação. Estudando algumas lives vi que é possível instalar o gateway em um maquina de desenvolvimento que tenha acesso ao banco, irei abrir um tópico pedindo orientação nesse sentido. De qualquer maneira obrigado pela ajuda.

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